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eBay卖家需知晓的有关eBay Store调整的几个关键信息更新

      今年2月,eBay宣布于5月将一款新设计引入eBay商店(eBay Store)。而近日,在没有提示的情况下,eBay商店的新变化却引起了一些问题。

      eBay卖家的抱怨主要集中在两个方面:竞争对手的广告出现在自家店铺里;关于购物者搜索店铺的新功能似乎可能对店铺所有者不利。

      一位卖家在论坛帖子中写道:“如果零售商Lowe's在其竞争对手家得宝门前挂了一条广告横幅,你认为家得宝多长时间会做出回应?而这就是目前在eBay上买家使用该新功能可能发生类似的结果。”

      另一位卖家指出,“不仅只有广告展示问题,一旦你搜索、删除搜索框重新搜索或删除搜索框来纠正单词拼写错误,店铺的搜索框就会切换为eBay的搜索框。”

      也就是说搜索结果会变成来自eBay整个平台而不仅仅只是该卖家的店铺产品信息。

      另一个问题是:一位eBay卖家表示,他在自家商店搜索上架产品信息,结果能看到其他竞争对手卖家的产品信息,就好像那些产品就在自家店铺一样。

      eBay没有在其公告栏上发布任何提醒卖家关于商店新变化的信息,不过在今年2月发布的Spring Seller Update中有以下几点关键信息:

      ·大部分卖家的店铺将于2018年5月自动更新。如果您的商店使用了自定义页面或HTML代码,也将会在5月或将来自动更新。

      ·商店购物体验的改变将是永久性的。您将还能够自定义店铺名称和图片,如Logo和billboard(布告板)等。

      ·您的商店URL(链接)将会改变,我们会自动从您现有的商店URL重定向到新的URL,所以您不需要有额外行动。我们鼓励您使用新的店铺URL。

      ·拥有自定义页面的eBay卖家将在今年晚些时候实行店铺更新;在2019年,拥有完全定制店面的卖家也将实行店铺更新。

(来源:雨果网)

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