答:2018年9月1日0点开始,所有Wish订单必须线上发货。
答:2018年9月1号开始,法德专线将强制线上结算
其他渠道可以继续线下结算,如果需要走线上结算需要在WishPost网站后台进行申请(Wish可能会随时全部转成线上结算)
答:一旦卖家申请了线上发货,平台会根据茹茹淘返回的单号及轨迹信息判定该订单是否为有效发货和有效追踪率。
答:所有Wish订单必须在5天内履行(在商户后台标记运单号); 且订单生成起168小时内必须上网。申请线上发货的卖家需要及时把货物交给物流商发货,茹茹淘会优先处理平台货物优先上网,若上网信息延迟是由于卖家交货时间延迟而导致的,则为卖家责任。
答:由于订单数据是由Wish通过API直接推送至茹茹淘系统,创建成功后不允许修改;客户可在创建前请确认好订单信息,创建之后发货之前可联系茹茹淘客服或业务经理进行修改,并自行承担因此带来的风险及责任。
答:https://www.rurutao.com/wish/signup
答: 可以,绑定的数量暂时没有限制
答:1)以下城市区域茹茹淘贸易(香港)有限公司可以提供一票揽收服务(部分偏远地区除外,请在发货前联系客服咨询):
深圳,东莞,惠州(惠阳区、惠城区),广州,佛山,福州,莆田,泉州,晋江,石狮,厦门,义乌,金华,东阳,兰溪,浦江,成都,长沙市区,上海,宁波,杭州,苏州,北京(二环至五环内);
2)若不在揽收范围内的卖家,需自费将包裹发给茹茹淘深圳操作中心。
茹茹淘仓库地址:深圳市龙岗区坂田马安堂中兴路茹茹淘贸易(香港)有限公司
联系电话:0755-28225436