近日,WISH平台突然发出紧急通知,10月20日以后将不能直接用Royalmail标记发货。这一通知在卖家中引起了轩然大波,很多卖家纷纷咨询是否会影响自己发货。
一) Wish下线Royalmail的原因分析:
主要是技术原因。近日Royalmail官方网站查询系统突然升级了防爬虫策略,此次更改的策略采用的是最新技术,可以自动识别是机器还是人为访问。请求数一高就会出现验证码,此验证码是谷歌的最新智能验证码技术,而且对IP、cookie等等都升级了防守策略,据悉目前还没有任何一家公司的IT可以破解,包括市面上主流的查询平台像17track、Aftership、Trackingmore等都不能破解。由于以上原因,WISH平台暂时也无法获取Royalmail的轨迹。
二) 茹茹淘贸易(香港)有限公司的解决方案
茹茹淘贸易(香港)有限公司作为一家专业的跨境电商物流服务商,我们的IT团队,一直以来是利用API接口直接自动对接Roymail的系统,所有轨迹来自于Royalmail的官方API接口。所以此次事件并没有影响到茹茹淘贸易(香港)有限公司的追踪系统。
我司给卖家的建议方案如下:
1.客户可以通过www.yuntrack.com正常查询轨迹信息:
Royalmail单号,YT运单号,卖家订单号,任意单号均可以通过YunTrack系统查询全程轨迹;YunTrack网站在海外也可以打开,可以提供给买家进行查询;
2.客户也可通过www.17track.net正常查询轨迹信息:
输入YT运单号即可查询到全程轨迹;
3.客户也可访问www.Royalmail.com 皇家邮政官方查询(国内用户需使用翻墙软件)
4.WISH平台卖家请选择物流服务商为YunExpress(不要选Royalmail)也就是茹茹淘贸易(香港)有限公司作为承运商,标记YT运单号发货。(茹茹淘贸易(香港)有限公司与WISH平台有API对接,选择茹茹淘后轨迹信息就会被抓取回WISH平台)
如果用户发现自己的运单轨迹有任何问题,请及时与我们的客服和销售代表反馈,我们会及时处理。